2://SERVICES

把資料與 AI 做成能上線、能交接、能營運的系統。

從策略、資料工程、分析模型到 AI 應用,我們把服務拆成清楚的交付模組,讓決策、系統與團隊能力一起往前推進。

01://SCOPE

適合對象

營運、財務、行銷、客服或產品團隊已經有資料,但每天仍靠人工整理、比對、查找或判斷。

02://SCOPE

第一期節奏

通常先用 2–4 週完成 audit、資料盤點、原型與驗收標準,再決定是否擴成正式系統。

03://SCOPE

你需要準備

一個想改善的決策或流程、目前使用的報表/文件/系統,以及能一起驗收的內部使用者。

2B://PACKAGES

常見第一期方案包

把抽象需求拆成可啟動的第一期,先交付能被使用者驗收的版本,再決定是否擴大。

01

2 週

資料盤點 Sprint

資料分散、報表靠人工整理

  • 資料來源地圖
  • 欄位與權限盤點
  • 第一期驗收標準
客戶需準備

現有報表、系統清單、主要使用者

洽談這個方案

02

3–4 週

Dashboard MVP

主管或團隊需要穩定決策視圖

  • KPI 定義
  • 互動儀表板
  • 操作說明與移交
客戶需準備

指標定義、樣本資料、決策會議節奏

洽談這個方案

03

3–5 週

RAG 知識庫

文件、客服或內部知識找不到標準答案

  • 文件整理
  • 檢索流程
  • 回答來源與權限規則
客戶需準備

文件樣本、常見問題、使用角色

洽談這個方案

04

4–6 週

AI Workflow Pilot

流程有大量重複判斷或人工審核

  • 流程設計
  • AI 輔助節點
  • 監控與人工覆核紀錄
客戶需準備

流程步驟、例外情境、審核規則

洽談這個方案

2C://ALIGNMENT

合作前會先釐清什麼

不是要求客戶一次準備完整規格,而是把模糊需求整理成能估範圍、能驗收、能導入的路線。

01

決策場景

這次要改善哪個決策、流程或工作量?成功後誰會每天使用?

02

資料現況

資料在哪些系統、表格或文件裡?哪些欄位、權限和更新頻率需要確認?

03

導入方式

第一期要先做 audit、dashboard、RAG、流程自動化,還是先用 prototype 驗證?

04

驗收與移交

如何判斷第一期成功?誰負責維護、操作和後續迭代?

3://SERVICE PROCESS

這一頁不是服務清單,而是導入路徑。

預約 30 分鐘討論

01

Audit

看現況、資料缺口、工具堆疊與團隊限制。

02

Prototype

做出可以被使用者試用的 AI / 數據原型。

03

Launch

把原型變成可維運、可交接的流程。